GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, ashenforge3d.com internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Yusuf Erdoğan (Adres: Yenibaraj Mah. 68066 Sokak Tektaş Newlife Apt. Kat:7 D:33 Seyhan/Adana) tarafından işbu metinde belirtilen amaçlar doğrultusunda, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya bizimle iletişime geçerken paylaştığınız şu verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, T.C. Kimlik numaranız (fatura kesilmesi halinde).
- İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, fatura bilgileri.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, site giriş-çıkış kayıtlarınız (Log kayıtları).
⚠️ Önemli Not: Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz kesinlikle bizim tarafımızdan saklanmaz ve işlenmez. Ödeme süreçleri tamamen iyzico’nun yüksek güvenlikli, BDDK lisanslı ve PCI-DSS korumalı altyapısı üzerinden şifreli olarak gerçekleştirilir.
3. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen yasal şartlar dahilinde şu amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizin alınması, üretim süreçlerinin planlanması ve ürünlerin kargo ile adresinize teslim edilmesi,
- E-fatura/e-arşiv faturalarının düzenlenmesi ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
- Satış sonrası destek, iptal, iade ve değişim taleplerinizin karşılanması,
- Sistem güvenliğinin sağlanması ve usulsüz işlemlerin (dolandırıcılık vb.) önlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin (Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu, Tüketici Kanunu) yerine getirilmesi.
4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olmak üzere yasal olarak şu üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır:
- Ödeme işlemlerinin güvenle tamamlanabilmesi amacıyla iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. ile,
- Siparişlerinizin fiziksel teslimatı amacıyla anlaşmalı Kargo Şirketleri ile,
- Fatura süreçleri ve yasal bildirimler için mali müşavirimiz ve entegratör firmalar ile,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Mahkemeler, Ticaret Bakanlığı, Tüketici Hakem Heyetleri vb.) tarafından talep edilmesi durumunda yasal mercilerle.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, sitemizi ziyaretiniz esnasında kullanılan çerezler (cookies) vasıtasıyla ve alışveriş formlarını doldurmanız suretiyle tamamen elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri; KVKK Madde 5/2 kapsamında “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi” maddeleridir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, contact@ashenforge3d.com adresine yazılı başvuruda bulunarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK mevzuatına uygun olarak verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.